TikTok美区卖家需身份验证以防店铺封禁

TikTok在美区近期开启了一轮新的“合规风暴”，大量卖家接到了平台的“二审”通知，要求提交材料进行身份验证，以应对涉嫌“商店与其他商店存在可疑或异常活动”的违规判断。这次二审主要源于平台在黑五大促前加强的风险控制检查，一些新店因信息不一致、网络环境异常（例如使用共享IP）或者商品信息高度相似等原因被系统误判为关联账户，导致未及时处理的店铺面临流量控制（单流量骤降90%）、订单限制甚至封禁的风险。卖家需要在规定期限内提交营业执照、身份证、仓库证明和采购合同等完整材料，确保法人信息的真实性是关键。尽管审核周期常超过48小时，但合规的材料提交会提高审核通过率；如遇误判，卖家可联系客服或AM经理申请人工复核，补充仓库租赁合同和采购发票等材料预计可提升40%以上的通过率。TikTok强调，当前跨境电商合规化已经成为趋势，合规卖家将获得流量倾斜等支持，未来平台规则可能会进一步收紧，卖家需及时调整以保障店铺的运营。